Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen van Trading Company Neco, zowel aan particulieren (stuksverkoop) als zakelijke klanten (o.a. take-all). Door te bestellen verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
Trading Company Neco
E-mail: info@tradingcompanyneco.nl
Tel: +31 6 13876975 / +31 6 19354924
Website: www.tradingcompanyneco.nl
Ingeschreven bij KvK Nederland.
- Alle producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven en/of gefotografeerd.
- Partijen en take-all aankopen worden verkocht in de staat waarin ze zich bevinden (zoals gezien/gekocht).
- Eventuele fouten of afwijkingen in omschrijvingen zijn niet bindend.
- Alle weergegeven prijzen zijn inclusief btw.
- Voor zakelijke klanten wordt de btw apart gespecificeerd op de factuur, zodat deze kan worden teruggevorderd.
- Betaling verloopt via Mollie: iDEAL, Bancontact, creditcard, Klarna/Riverty (achteraf), of zakelijke overschrijving (op aanvraag).
- Bestellingen zijn bindend na succesvolle betaling/acceptatie. Bij achteraf betalen gelden de voorwaarden van de betreffende aanbieder.
- Kennelijke type- of prijsfouten binden ons niet.
- Levering via Sendcloud (PostNL/DPD/DHL). Indicatieve levertijd: 1–3 werkdagen na betaling.
- Verzendkosten NL: €6,95. Gratis vanaf €60 (consument).
- Palletverzending voor zakelijke klanten: prijs op aanvraag.
- Het risico gaat over bij aflevering op het door u opgegeven adres.
De eigendom van geleverde producten gaat pas over op de klant na volledige betaling.
Particulieren: herroepingsrecht 14 dagen. Product ongedragen/onbeschadigd en (waar mogelijk) in originele verpakking retourneren. Retourkosten voor de klant, behalve bij onze fout of transportschade. Terugbetaling doorgaans binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle.
Zakelijk / take-all: geen retourrecht. Alleen schade/tekort binnen 24 uur na levering, met fotobewijs, wordt in behandeling genomen.
Volledige regels: zie het Retourbeleid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling of het door de verzekering uitgekeerde bedrag, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen, natuurrampen, vertragingen bij vervoerders of overheidsmaatregelen) zijn wij gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtigheid.
Klachten kunt u indienen via info@tradingcompanyneco.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 7 werkdagen.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
